Kurumsal
Kalite Politikası
MDH Makel Holding, kaliteyi yalnızca bir sonuç değil, tüm faaliyetlerinin temelini oluşturan bir yönetim anlayışı olarak benimsemektedir. Grup genelinde sürdürülen tüm ürün ve hizmet süreçleri; müşteri odaklılık, süreç etkinliği, sürekli iyileştirme ve uyumlu yönetişim ilkeleri çerçevesinde tasarlanmakta ve uygulanmaktadır.
Müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını eksiksiz karşılamak, her proje ve üründe yüksek kalite standardını sürdürmek, Holding’in tüm iştiraklerinin ortak hedefidir. Bu doğrultuda, grup şirketleri kalite yönetim sistemlerini kendi operasyonel yapılarına entegre eder; kalite performansını düzenli olarak ölçer, değerlendirir ve geliştirir.
Kalite Politikamızın Temel İlkeleri:
- Grup genelinde ortak bir kalite bilinci ve kurumsal kalite kültürü oluşturmak,
- Ulusal ve uluslararası standartlara ve yasal düzenlemelere tam uyum sağlamak,
- Stratejik hedeflerle uyumlu, ölçülebilir ve geliştirilebilir süreçler kurmak,
- Ar-Ge, üretim, lojistik ve destek süreçlerinde kaliteyi bütünsel ve sistematik olarak yönetmek,
- Sektördeki en iyi uygulamaları yakından takip ederek sürekli gelişimi desteklemek,
- Çalışanların yetkinliğini artırmaya yönelik eğitim ve gelişim programlarını sürekli kılmak,
- Tedarikçilerle güvene dayalı, uzun vadeli iş birlikleri kurarak kalite zincirini güçlendirmek.
MDH Makel Holding, mükemmeliyet odaklı bu kalite yaklaşımı ile yalnızca bugünün değil, geleceğin başarılarını da güvence altına almayı; tüm paydaşlarına sürdürülebilir değer sunmayı hedeflemektedir.